Politica de Privacidad

Última actualización: 14 de abril de 2026

Now Center Idiomas, con domicilio en la calle de Carlos Septién García No. 12 Col. Cimatario C.P. 76030, Querétaro, Qro. es responsable del tratamiento de sus datos personales y de los datos personales de los menores de edad bajo su tutela, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

  • De alumnos mayores de edad y padres/tutores: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma autógrafa, identificación oficial, datos de facturación, imagen y voz.
  • De alumnos menores de edad: Nombre completo, edad, imagen (fotografía y video), voz, firma, datos escolares relacionados con su desempeño en el curso.
  • Datos sensibles: Imagen y voz del menor de edad, que son considerados datos sensibles conforme al artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP.

No recabamos datos patrimoniales, financieros, de salud o ideológicos.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias – necesarias para la relación jurídica:

  1. Prestación de servicios educativos de enseñanza de idiomas.
  2. Inscripción, control escolar, evaluación y expedición de constancias o reconocimientos.
  3. Elaboración de expedientes físicos y digitales de alumnos.
  4. Atención a solicitudes, dudas y quejas.
  5. Cumplimiento de obligaciones fiscales y administrativas.

Finalidades secundarias no necesarias pero que nos ayudan a brindarle mejor servicio:

  1. Uso de imagen y voz del menor en material promocional y publicitario de Now Center Idiomas, en medios impresos, digitales, redes sociales y audiovisuales, conforme a la Autorización de Uso de Imagen firmada por separado.
  2. Envío de promociones, boletines informativos y avisos sobre nuevos cursos o eventos.
  3. Elaboración de testimoniales y material didáctico.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a: contabilidad@now.center. La negativa no será motivo para negarle los servicios educativos.

3. Transferencia de datos personales

Now Center Idiomas podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros:

  1.  La(s) agencia(s) encargada(s) de la publicidad y mercadotecnia, exclusivamente para dar cumplimiento a la finalidad de promoción referida en el inciso f) del punto 2.
  2. Autoridades competentes, en los supuestos contemplados por la legislación aplicable.

No se efectuarán transferencias adicionales sin su previo consentimiento, con excepción de los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted, como titular o como padre/madre/tutor del menor, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted o del menor, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: contabilidad@now.center o directamente en nuestro domicilio. La solicitud deberá contener: nombre del titular y/o del menor, domicilio o correo para comunicarle la respuesta, documentos que acrediten identidad o representación legal, descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos. La revocación para finalidades secundarias no afectará la prestación del servicio educativo.

5. Limitación de uso y divulgación

Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO o enviarnos un correo a contabilidad@now.center manifestando su deseo de no recibir comunicaciones promocionales.

6. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web

Le informamos que en nuestra página de internet www.now.center utilizamos cookies y web beacons para obtener información como: su tipo de navegador, páginas visitadas, dirección IP. Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración de su navegador.

7. Medidas de seguridad

Now Center Idiomas implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los archivos originales con imagen y voz de menores se conservan por un máximo de 5 años posteriores a la baja del alumno, conforme a la autorización firmada.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente aviso de privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en nuestras instalaciones y en www.now.center Le recomendamos visitar periódicamente esta página.

9. Autoridad

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones, podrá interponer una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en http://www.inai.org.mx.

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y firmar la inscripción o la Autorización de Uso de Imagen, usted manifiesta que ha leído y acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.

Contacto:

Now Center Idiomas
Domicilio:Carlos Septién García No. 12 Col. Cimatario C.P. 76030, Querétaro, Qro.
Correo: contabilidad@now.center
Teléfono: 4428665420